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2022-04-24 13:21:37

管家婆软件/CRM内外协同场景闭环/客户全生命周期智能化管理

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管家婆软件/CRM内外协同场景闭环/客户全生命周期智能化管理

销售业绩的增长,离不开精细化的客户全生命周期管理。但在管理过程中,往往面临诸多挑战:

获客渠道难评估

客户信息不完整

产品市场协同难

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管家婆CRM,联动企业微信,与微信互通,将营销活动、线索客户、销售管理、订单合同、售后服务等所有内外部信息全部打通,自动分析,助力企业实现获客、营销、客户、销售等多个内外协同场景闭环,形成以客户为中心的全生命周期管理。

内外协同的活动管理 高效协作,数据集中

成功的市场活动,不仅能让企业树立良好的形象,还能为产品的销售带来新的机会。


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管家婆CRM联动企业微信,将企业各项活动中的数据全面整合,将客户沉淀到企业微信中,在提升客户体验的同时,大大提升线索管理、分发效率。各部门、角色,都能通过管家婆CRM直观看到权限内可查看的数据,解决内外协同沟通难、数据统计难等的问题,提升活动成效。

 内外协同的营销管理 逃离高成本获客漩涡

市场获客成本不断增加,企业的营销管理仅靠花钱买流量已经无法安全续存,企业需要转化,需要将流量变成“留量”,并降低获客成本。


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管家婆CRM通过企业微信连接微信,帮助企业打开12亿用户市场,把“流量”沉淀下来。为便于企业清晰了解各营销渠道的转化效果,管家婆CRM能够很好的从多渠道把对应的销售线索汇集起来,同时形成比较好的关于整个客户的互动行为记录,并对整个的线索打标签。

通过管家婆CRM运营平台,让每一位销售都有专属的“企业微信二维码”,客户扫码后,自动进入管家婆CRM库,无需手动录入。同时,通过企业微信,销售能随时和客户微信进行沟通、协作、共享,提高客户留存率! 

内外协同的客户管理 统一管控,高效跟进

“客户”作为企业重要的资源,如何在企业销售业务中释放购买力,关键还要看后期销售过程中的维护效果。管家婆CRM联动企业微信,全面融合客户、联系人、客户公海、客户查重、联系提醒等功能,帮助企业统一客户管理入口。


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同时管家婆CRM系统再帮助企业进行清洗、评估、分配和转化,记录客户动态资料,CRM系统再帮助企业进行清洗、评估、分配和转化,完成了线索全生命周期的精细化管理。

 内外协同的销售管理 规范行为,提高转化

客户资源不少,成单率却不高,如何知道哪个环节有问题?


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管家婆CRMCRM将一个商机分成N个阶段,智能统计销售每一阶段的业务动作,管理者可清晰查看各项数据,及时调整转化率低的环节,以达到提升控单能力和销售效率的目的。销售离职后,可一键交接,批量转移客户/商机,确保跟进不断层。

内外协同订单合同管理 签署便捷、管理高效

过去,合同签字、用印一直是卡在合同电子化管理路上的最后一环。


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现在,管家婆CRM不仅可为企业提供安全、具有法律效力的电子合同签署服务,还可实现订单合同模板制定、起草、审批全程电子化;自动统计回款、付款等;智能关联对应的客户、产品信息,帮助相关人员全面了解订单合同情况。


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同时管家婆CRM可配置到企业微信会话窗口侧边栏,打开客户的对话框,可清晰查看客户相关合同、订单及订单回款数,高效推进合同订单执行。


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苏州管家婆软件有限公司(苏州新威软件有限公司)

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